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Grevenbroich hat neuen KI-Chatbot

Grevenbroich hat einen neuen KI-Chatbot auf ihrer Website freigeschaltet. Das teilt die Stadt mit. Bürger bekommen damit rund um die Uhr Antworten auf ihre Fragen.

Veröffentlicht: Samstag, 05.07.2025 06:00

95 Sprachen beherrt der Bot. Der Chatbot versteht demnach die einfache Sprache und informiert zu städtischen Dienstleistungen, Veranstaltungen und Stadtinformationen. Entwickelt wurde das System von einem Start-up. Die Daten werden laut Verwaltung auf Servern in Deutschland und der EU gespeichert. Eine App oder Registrierung ist nicht erforderlich. Die Stadt erwartet eine Entlastung bei Routineanfragen und eine Verbesserung des Service.