Korschenbroich bekommt Chatbot "Cris"
Die Homepage der Stadt Korschenbroich bekommt ein digitales Update. Ab dem 1. August hilft dort Künstliche Intelligenz bei den Fragen der Bürger weiter.
Veröffentlicht: Freitag, 31.07.2026 08:23
Der Chatbot trägt den Namen "Cris" - angelehnt an die älteste urkundliche Erwähnung der Stadt. Die kleine Figur ploppt künftig am unteren Bildschirmrand auf der städtischen Internetseite auf. Laut Verwaltung greift "Cris" auf alle Daten des Serviceportals zu und kann rund um die Uhr Fragen beantworten - etwa zu Kitas, Ummeldungen oder Öffnungszeiten. Das System spricht auch 95 Sprachen. Die Stadt weist aber darauf hin, dass die KI noch dazulernen muss - es kann also sein, das man bei komplizierten Fragen keine Antwort bekommt. Wer lieber mit echten Menschen spricht: Zu den normalen Öffnungszeiten helfen die Mitarbeiter im Rathaus weiter.