Sparkasse ergreift Maßnahmen
Die Sparkasse Neuss schränkt wegen der Corona-Krise den Zugang zu Filialen ein.
Veröffentlicht: Mittwoch, 18.03.2020 15:03
(Pressemitteilung)
Ab morgen, 19.03.2020, gelten besondere Zugangsregelungen für 15 der insgesamt 33 Filialen.
Die Ausbreitung des Coronavirus lässt sich nur mit entschiedenen und solidarischen Maßnahmen verlangsamen. Die Sparkasse Neuss setzt daher weitere Vorsichtsmaßnahmen um: Auch in der aktuellen Ausnahmesituation ist auf die Sparkasse Neuss Verlass. Sie stellt die Bargeldversorgung und die Versorgung ihrer privaten und gewerblichen Kunden mit allen kreditwirtschaftlichen Leistungen sicher.
Um durch eine Reduzierung von persönlichen Kontakten zu einer Eindämmung der Infektionsketten beizutragen, hat die Sparkasse nach eingehender Analyse der Situation und räumlichen Gegebenheiten vor Ort konkrete Maßnahmen beschlossen: Ab morgen / Donnerstag, den 19.03.2020, bleiben an folgenden Standorten die Türen geschlossen. Kunden werden nur noch einzeln / zu zweit in die Filialen gelassen:
Filiale Hochneukirch | Filiale Frimmersdorf | Filiale Nievenheim | Filiale Zons | Filiale Hackenbroich |Filiale Gnadental | Filiale Holzheim | Filiale Weckhoven | Filiale Preußenstrasse | Filiale Berliner Platz | Filiale Kleinenbroich | Filiale Glehn | Filiale Holzbüttgen | Beratungsfiliale Vorst | Beratungsfiliale Kaarst-Nord
Stephan Meiser bat alle Kundinnen und Kunden um Verständnis und fasste die Regelung mit den Worten zusammen: "Wir halten an diesen Standorten die Eingangstüren geschlossen, um die Filia-len während der gewohnten Geschäftszeiten weiter für wirklich dringende Anliegen geöffnet halten zu können." Planbare, nicht kurzfristig erforderliche Beratungsgespräche oder Nutzungen der Schließfächer sollten verschoben werden.
Empfehlungen:
Die Sparkasse Neuss empfiehlt, für die täglichen Zahlungsvor-gänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card, mit einer Kreditkarte oder mittels Smartphone und Apple-Pay zu nutzen. Meiser erinnerte daran, dass kontaktlose Kartenzahlungen bis 30 Euro sogar ohne PIN-Eingabe am Terminal möglich sind. Außerdem empfiehlt die Sparkasse die Nutzung der umfangreichen Online-Banking-Möglichkeiten z.B. über das Internet unter www.sparkasse-neuss.de, die Sparkassen-App oder das auch am Wochenende und an Feiertagen zur Verfügung stehende Telefonbanking-Angebot unter der Rufnummer 02131 97-4444 .
"Damit machen wir es unseren Kunden gerade in dieser Zeit einfach, alle notwendigen Bankgeschäfte von zu Hause zu erledigen" so Meiser.
Wer das Online-Banking oder die Sparkassen-App bislang noch nicht oder nur wenig genutzt habe, wird von den Sparkassen-Mitarbeitern bei den ersten Schritten gerne unterstützt und begleitet.