Umtausch-Geschäft im Rhein-Kreis Neuss geht los

Denn traditionell lösen so einige direkt nach Weihnachten entweder Gutscheine ein, oder tauschen Geschenke um. Besonders groß sei der Ansturm diese und nächste Woche, wenn die Menschen noch frei hätten, sagt der Einzelhandelsverband Rheinland, der für unseren Kreis zuständig ist. Dieses Jahr haben zwar mehr Menschen ihre Geschenke online gekauft. Trotzdem rechnet der Einzelhandelsverband damit, dass viele wieder in die Stadt zum umtauschen fahren. Dabei sind Kunden auf die Kulanz der einzelnen Geschäfte angewiesen. Diese sind grundsätzlich nicht verpflichtet, Produkte zurückzunehmen - außer, sie sind beschädigt. Der Verband vermutet auch, dass viele ihre Gutscheine einlösen. Die wurden dieses Jahr mehr für Läden als beispielsweise für Kulturveranstaltungen gekauft. Gutscheine haben in der Regel eine Gültigkeit von drei Jahren.