Verbraucherzentralen Neuss und Dormagen zu den Energiekosten
Die Verbraucherzentralen in Neuss und Dormagen rechnen mit einem weiterhin hohen Beratungs-Bedarf im Bereich Energiekosten.
Veröffentlicht: Donnerstag, 02.06.2022 04:00
Von Anbietern gekündigte Strom- oder Gasverträge und die hohen Energiepreise hatten viele Verbraucher schon im letzten Jahr sehr beschäftigt. Das zeigt die Jahresbilanz der Verbraucherzentralen. Diese rechnen aktuell aber mit weiter steigenden Kosten, so Dorothea Khairat von der Neusser Verbraucherzentrale.
Auch die steigenden Kosten in anderen Bereichen machen den Verbraucherzentralen Sorgen. Die gestiegenen Lebensmittelpreise seien schon jetzt für viele Verbraucher ein Problem, heißt es.
Großer Beratungsbedarf im letzten Jahr
Insgesamt hatten die Verbraucherzentralen in Neuss und Dormagen im letzten Jahr ordentlich zu tun. Das zeigt sich in der am Mittwoch (01.06.) vorgestellten Jahresbilanz. Beim Thema Corona und den stark gestiegenen Energie-Preisen brauchten viele Menschen aus dem Rhein-Kreis Neuss Hilfe. Deshalb war die Energieversorgung das große Thema für viele Verbraucher im letzten Jahr. Das lag primär an gekündigten Strom- oder Gasverträgen und den hohen Energiepreisen. .
Aber auch bei den Versicherungen hatten viele Menschen Fragen. Grund dafür waren Hochwasser, Starkregen und die allgemeinen Unwetter-Ereignisse im letzten Jahr. Was auch ein Thema bei den Verbraucherzentralen war: Betrüger E-Mails. Dabei ging es zum Beispiel darum, durch Fake-Emails an Daten der Verbraucher zu kommen. Dazu klären die Mitarbeiter auf, und beraten wie man damit umgehen sollte